電話AI文字起こし → 注文書自動作成 → 掛け率計算 → ナレッジ蓄積 → 現場調査報告書AI生成
AI稼働中
KAIM Corp
2026-10-18
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現場調査報告書
本日の問い合わせ
14
電話 6件 / メール 8件
注文書作成済み
9
平均作成時間 3分
未対応
3
要対応アラート
報告書AI生成
2
本日完了（平均28分）
処理フロー
電話 / メール受信
→
AI文字起こし・分類
注文内容抽出
→
品目候補をAI提示
掛け率自動計算
→
金額・合計を算出
注文書生成・送付
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ナレッジに蓄積
現場写真+音声
→
調査報告書AI自動生成
過去の問い合わせ・注文データから学習済み。顧客の注文パターン・頻出品目・掛け率を自動参照します。
直近の問い合わせ
時刻顧客名種別内容状態
14:02ライフピア三郷中央 管理組合 電話 シーリング材 追加注文 未対応
12:45グランドパレス大宮 管理組合 メール 外壁塗装 見積り依頼 処理中
11:30東洋建設株式会社 電話 ボンドPSシール 20本 注文 注文書完了
10:15日本設備工業株式会社 メール コニシ品番確認 AI回答済み
09:30— 現場調査 現場 ライフピア三郷中央 劣化調査 報告書完了
本日の処理サマリー
受信時刻顧客名種別問い合わせ内容注文書No.金額（税抜）掛け率状態
11:30東洋建設（株）電話ボンドPSシール×20本 コニシORD-2026-0891¥148,00085%完了
10:15日本設備工業（株）メール品番確認のみ———AI回答済み
09:55マンション管理センター電話水性セラミシリコン 一式ORD-2026-0890¥312,00080%完了
09:30— 現場調査（三郷中央）現場外壁・シーリング・鉄部 劣化診断RPT-2026-0147——報告書完了
問い合わせ一覧
未対応 3
ライフピア三郷中央 管理組合 電話
シーリング材追加発注の件
14:02
グランドパレス大宮 管理組合 メール
外壁塗装 水性セラミシリコン 見積
12:45
東洋建設株式会社 メール
コニシ ボンドPSシール 在庫確認
11:48
東洋建設株式会社 電話
ボンドPSシール 20本 注文
11:30
日本設備工業株式会社 メール
エスケー化研品番・仕様確認
10:15
電話AI文字起こし — ライフピア三郷中央 管理組合 未対応
📞
ライフピア三郷中央 管理組合 / 田中 理事長
受信: 14:02　通話時間: 4分15秒　048-XXX-XXXX
担当:お電話ありがとうございます。KAIM Corpでございます。
田中:ライフピア三郷中央の田中です。先日の診断報告書を受け取りまして。
担当:ありがとうございます。その節はご依頼いただきまして。本日はいかがでしょうか？
田中:えーと、報告書の内容で屋上東面のシーリングが劣化度Ⅲということで。あれを早急に改修したいんですが、コニシのポリサルファイド系、型番はボンドPSシールの2成分形を20本お願いしたいです。それと一緒にシールプライマーも10本。
担当:ボンドPSシール2成分形が20本、シールプライマー#9が10本ですね。
田中:そうです。できれば来週中、10月25日までに。施工は翌週から始まりますので。
担当:10月25日ですね。在庫確認してご連絡します。
AI抽出結果
AI解析完了 — 通話内容から注文品目・数量・納期を抽出しました。ライフピア三郷中央管理組合の掛け率（80%）を自動取得しました。報告書 RPT-2026-0147 の施工箇所と一致する品目を確認しました。
顧客名
ライフピア三郷中央 管理組合
掛け率（自動取得）
80%
品目①
ボンドPSシール（2成分形ポリサルファイド系）× 20本
品目②
ボンドシールプライマー #9 × 10本
希望納期
2026年10月25日
施工箇所（参照）
屋上東面タイル目地（劣化度Ⅲ）
診断報告書 RPT-2026-0147 との照合: 屋上東面タイル目地でひび割れ・汚れ・剥離（劣化度Ⅲ）が確認済み。改修仕様書では「2成分形ポリサルファイド系シーリング材再充てん工法（JIS A5758 耐久性区分9030）」が指定されており、今回の注文品目と一致します。
注文情報
顧客選択
適用掛け率
80%
支払い条件
月末締め翌月末払い
希望納期
2026年10月25日
注文書No.
ORD-2026-0892
AI 品目候補（通話内容より）
ライフピア三郷中央管理組合様の調査報告書（RPT-2026-0147）と今回の通話内容から 5品目 を候補として提示しています。
✓
ボンドPSシール（2成分形ポリサルファイド系）
コニシ㈱ | 定価 ¥9,200/本　単価（80%）: ¥7,360 — 通話で言及・劣化度Ⅲ対応品
98%
✓
ボンドシールプライマー #9
コニシ㈱ | 定価 ¥4,800/本　単価（80%）: ¥3,840 — 通話で言及
96%
ボンドシールカラーマスター（ライトブルー）
コニシ㈱ | 定価 ¥2,200/缶　単価（80%）: ¥1,760 — 既存色に合わせて推奨
72%
マスキングテープ 15mm×18m
定価 ¥420/巻　— シーリング施工時に必要
55%
バックアップ材 φ20×20m
定価 ¥1,800/本　— 目地幅に応じて推奨
48%
注文書プレビュー — ORD-2026-0892
注 文 書
ORDER FORM
コニシ株式会社　御中
大阪府大阪市中央区道修町〇〇
（ライフピア三郷中央 管理組合 様向け工事資材）
注文書No. ORD-2026-0892
発行日: 2026年10月18日
希望納期: 2026年10月25日
品名・規格数量単位定価掛率単価金額
ボンドPSシール（2成分形ポリサルファイド系）
JIS A5758 耐久性区分9030		 20 本 ¥9,200 80% ¥7,360 ¥147,200
ボンドシールプライマー #9 10 本 ¥4,800 80% ¥3,840 ¥38,400
小計 ¥185,600
消費税（10%） ¥18,560
合計（税込） ¥204,160
KAIM Corp
〒XXX-XXXX 埼玉県XX市XX〇〇　TEL: 048-XXX-XXXX
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カテゴリ
ナレッジ一覧 全 52件
📚 ボンドPSシールの標準納期について
納期・配送 ▼
Q: ボンドPSシール（コニシ）の納期はどのくらいかかりますか？
A: 通常在庫品は2〜3営業日。50本以上の大量注文は5〜7営業日。繁忙期（3月・9月）は別途ご相談。
参照回数: 31回 | 更新: 2026-10-01
📚 劣化度Ⅲのシーリングに推奨する工法
施工方法・技術 ▼
Q: 劣化度Ⅲと診断されたシーリング材の改修工法は？
A: 劣化度Ⅲは全撤去・再充てんを推奨。2成分形ポリサルファイド系（JIS A5758 耐久性区分9030）を使用。ボンドPSシール + ボンドシールプライマー#9 の組み合わせが標準仕様。
参照回数: 24回 | 更新: 2026-09-15
📚 水性セラミシリコンの塗装仕様について
商品・規格・仕様 ▼
Q: エスケー化研の水性セラミシリコンの塗装工程を教えてください。
A: 下塗り: 水性ソフトサーフSG（1回）→ 中塗り・上塗り: 水性セラミシリコン（2回）。乾燥時間は20℃・RH65%条件で4時間以上。所要量は下塗り0.15kg/㎡、上塗り0.14kg/㎡。
参照回数: 18回 | 更新: 2026-08-20
📚 掛け率の適用条件と変更方法
価格・掛け率 ▼
Q: 掛け率はどのように決まりますか？変更はできますか？
A: 掛け率は取引実績・年間購入量により決定。年間500万円以上の取引で見直し交渉が可能です。担当営業までご相談ください。
参照回数: 16回 | 更新: 2026-07-30
顧客・掛け率管理
顧客名担当者掛け率掛け率グラフ 月間購入額（平均）支払条件最終注文操作
ライフピア三郷中央 管理組合 田中 理事長 80%
¥680,000月末締め翌月末払い2026-10-18
グランドパレス大宮 管理組合 鈴木 管理人 82%
¥1,240,000月末締め翌月末払い2026-10-05
東洋建設株式会社 佐々木 部長 85%
¥2,100,00020日締め翌月末払い2026-10-18
マンション管理センター 山田 係長 80%
¥890,000月末締め翌月末払い2026-10-18
日本設備工業株式会社 中村 担当 78%
¥420,000月末締め翌々月払い2026-10-10
現場情報入力 調査報告書 RPT-2026-0148
物件名
サンライズ大山マンション
調査日
2026年10月18日
住所
東京都板橋区大山町〇〇
担当者
中島 慎吾（KAIM Corp 関東支社）
工事写真アップロード
📷
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🏢
外壁全体
Ⅱ
🔍
屋上東面目地
Ⅲ
🔩
鉄部サビ
Ⅱ
🏠
バルコニー
Ⅰ
+
追加
音声メモ（現場での所見コメント）
● REC
音声メモ — 2026-10-18 14:22:30
2分38秒
中島:サンライズ大山マンションの調査報告です。本日2026年10月18日。外壁面、全体的にチョーキングが確認されます。塗装の劣化度はⅡ相当です。
中島:屋上東面のシーリング、目地の幅は約20ミリ、深さ15ミリ。ひび割れ・汚れ・剥離が全体の80%以上に見られます。劣化度Ⅲと判定。全撤去・再充てんが必要です。
中島:鉄部のさびはバルコニー手すりに集中。面積の30%程度にさびの進行が見られます。劣化度Ⅱ。
中島:バルコニー床面は良好。劣化度Ⅰ。防水は現状問題なし。
調査報告書プレビュー
建物劣化診断報告書
KAIM Corp — Building Deterioration Inspection Report
物件名サンライズ大山マンション報告書No.RPT-2026-0148
住所東京都板橋区大山町〇〇発行日2026年10月18日
調査日2026年10月18日担当者中島 慎吾
１．建物概要
建築物に対する仕上は、意匠目的及び下地保護を目的として施工されています。経年劣化に伴い適切なタイミングでの改修が必要です。本報告書は、現地調査・目視・音声記録に基づきAIが補助的に生成した草案です。担当者による最終確認を必ず行ってください。
２．部位別劣化所見
① 外装面（一般外壁） 劣化度 Ⅱ
チョーキングが全面に見られます。塗膜の劣化が進行しており、早期の塗装改修が望ましい状態です。
② シーリング（屋上東面タイル目地） 劣化度 Ⅲ
ひび割れ・汚れ・剥離が全体の80%以上に見られます。防水機能が著しく低下しており、漏水の原因となる可能性があります。全撤去・再充てん工法での早急な改修を推奨。
③ 鉄部（バルコニー手すり） 劣化度 Ⅱ
さびの発生が面積の30%程度に見られます。塗膜が剥離しており、錆止め塗装後に仕上げ塗装が必要です。
④ バルコニー（床面） 劣化度 Ⅰ
防水状態は良好。現時点での改修は不要ですが、定期的な点検を継続してください。
３．改修仕様（AI推奨）
部位工法・仕様推奨品目
外壁塗装 超耐久・低汚染型一液水性セラミックシリコン樹脂塗料仕上げ エスケー化研 水性セラミシリコン
（下塗り: 水性ソフトサーフSG）
シーリング 2成分形ポリサルファイド系シーリング材再充てん工法
JIS A5758 耐久性区分9030		 コニシ ボンドPSシール
ボンドシールプライマー#9
鉄部 超低汚染ターペン系NAD型ポリウレタン樹脂塗料仕上げ エスケー化研 クリーンマイルドウレタン
（下塗り: SKマイルドボーセイ）
４．部位別評価まとめ
部位劣化度緊急度推奨実施時期
シーリング（屋上東面）Ⅲ高即時〜3ヶ月以内
外壁塗装Ⅱ中6ヶ月以内
鉄部塗装Ⅱ中6ヶ月以内
バルコニー床防水Ⅰ低定期点検継続
※ 本報告書はAIが現場写真・音声メモを解析して生成した草案です。最終的な判断は必ず資格を有する担当者が行ってください。
KAIM Corp | 担当: 中島 慎吾 | 2026年10月18日
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